Ông Ash Bell, Cục trưởng thuộc Cơ quan Bảo vệ Biên giới Australia. Ảnh: Trần Ánh

Xin ông cho biết trong thời gian tới, những ứng dụng, giải pháp công nghệ và xu hướng mới nổi nào sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất cho công tác kiểm soát hải quan tại biên giới?

Tôi nhận thấy nội dung xuyên suốt trong các phiên thảo luận (tại Hội nghị và Triển lãm công nghệ của Tổ chức Hải quan thế giới (WCO), do Hải quan Việt Nam vừa đăng cai tổ chức tại thủ đô Hà Nội​​​​​​​- PV), các diễn giả đều đề cập đến vấn đề ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong kiểm tra và giám sát hải quan. Do đó, tôi cho rằng vấn đề quan trọng nhất chúng ta cần quan tâm đó là trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ như thế nào đối với hoạt động hải quan và cách thức xây dựng công cụ này trở thành công cụ hiệu quả trong hoạt động hải quan, cũng như ứng dụng trong kiểm soát hải quan tại các cửa khẩu. Đây là một trong những giải pháp công nghệ đang thu hút sự quan tâm của các cơ quan Hải quan.

Theo ông, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, cơ quan Hải quan cần có giải pháp gì để ứng phó kịp thời với những thay đổi đó?

Theo tôi, để ứng phó với bất kỳ sự thay đổi nào chúng ta cần đảm bảo rằng thực sự có mối quan hệ chặt chẽ với các bên liên quan.

Tôi nghĩ rằng khi chúng ta tham dự Hội nghị và Triển lãm công nghệ 2023 của WCO tại đất nước Việt Nam tươi đẹp cũng là một cơ hội để được gặp gỡ, trao đổi thông tin với các đồng nghiệp hải quan các nước, các chuyên gia, các học giả.

Thông qua hội nghị, chúng ta có thể biết được các giải pháp công nghệ tiên tiến đang được ứng dụng tại biên giới cũng như các sản phẩm công nghệ mới nhất của các nhà cung cấp giới thiệu tại sự kiện.

Tôi cho rằng chúng ta càng tham gia những sự kiện như vậy, chúng ta càng tạo thêm được nhiều mối quan hệ đáng tin cậy giữa các bên liên quan và càng có thêm sự chuẩn bị tốt hơn để ứng phó với các thách thức trong tương lai.

Ông đánh giá thế nào về vai trò của công nghệ trong việc tăng cường chuyển giao kiến thức về hải quan cũng như thu hút và giữ chân nhân tài trong các cơ quan Hải quan?

Tôi cho rằng điều này rất quan trọng. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin như hiện nay, việc thu hút và giữ chân nhân tài trong thời điểm hiện tại và tương lai đóng vai trò cốt lõi.

Chúng ta cần đảm bảo rằng khi một công chức hải quan đảm nhiệm một vị trí công việc thì công chức đó phải có trình độ chuyên môn phù hợp với vị trí việc làm đó. Do đó chúng ta cần xây dựng và phát triển đội ngũ công chức hải quan trong nước, thu hút các nhân tài từ khu vực tư nhân, hoặc có thể phối hợp và chia sẻ các kiến thức chuyên ngành giữa các cơ quan Hải quan. Cơ quan Bảo vệ Biên giới Australia luôn tập trung vào công tác này và sẵn sàng hỗ trợ Hải quan Việt Nam.

Ông có thể chia sẻ suy nghĩ và cảm nhận của mình về công tác tổ chức sự kiện lớn này do WCO và Hải quan Việt Nam phối hợp tổ chức tại Hà Nội?

Tôi đánh giá cao công tác tổ chức Hội nghị và Triển lãm công nghệ năm 2023 của WCO. Đây là cơ hội thực sự quý giá đối với tôi. Tôi cho rằng đây là khoảng thời gian làm việc hiệu quả của Cơ quan Bảo vệ biên giới Australia tại Việt Nam.

Tôi hy vọng Hải quan Việt Nam và Cơ quan Bảo vệ biên giới Australia sẽ ngày càng hợp tác chặt chẽ hơn nữa trong ứng dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động kiểm tra và giám sát hải quan nhằm nâng cao hiệu quả trong thực thi nhiệm vụ.

Bên cạnh đó, tôi cũng rất ấn tượng với màn biểu diễn tại lễ khai mạc. Đây thực sự là màn trình diễn ý nghĩa mang đầy bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam.

Xin cảm ơn ông!