Tọa đàm “Chuyển đổi số ngành Tài chính: Áp lực dẫn đầu và dư địa nào cho thời gian tới?”
	Thủ tướng gửi thông điệp của Chính phủ đẩy mạnh chuyển đổi số Quốc gia
	“Thời điểm vàng” để doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện

TS.Tô Hoài Nam, Phó Chủ tịch thường trực kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam trao đổi tại tọa đàm.

Cốt lõi từ sự thay đổi nhận thức

Sự chủ động trong chuyển đổi số đã giúp ngành Tài chính nâng cao chất lượng, hiệu quả trong quản lý tài chính - ngân sách quốc gia, cải cách hành chính, giảm chi phí, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp… được các bộ, ngành, người dân và doanh nghiệp đánh giá cao.

Nhận xét về những tác động về chuyển đổi số của ngành Tài chính, đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam đánh giá, những tác động tích cực từ chuyển đổi số trên mọi khía cạnh đều có lợi ích thiết thực đến người dân.

Theo đó, trong môi trường kinh doanh hiện nay, việc đảm bảo các yếu tố cho doanh nghiệp hoạt động thuận lợi sẽ giúp doanh nghiệp khai thác hết tiện ích mà ngành Hải quan, ngành Thuế… mang lại, chẳng hạn như thời gian nhanh hơn, hiệu quả làm việc cao hơn… Tất cả đều thể hiện cho thấy môi trường kinh doanh đầu tư tốt hơn, tạo nguồn lực mới để tác động đến các quyết định đầu tư.

Nói cụ thể hơn về chuyển đổi số trong ngành Hải quan, ông Tô Hoài Nam cho hay, việc áp dụng các công nghệ trong hoạt động hải quan đã tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu. Hơn nữa, những thông tin về pháp lý, kinh nghiệm, ý kiến… đều được cơ quan Hải quan đưa lên cổng thông tin, giúp doanh nghiệp tiếp cận, tìm hiểu thông tin chính xác nhất, từ đó doanh nghiệp tuân thủ, thực hiện tốt hơn các hoạt động liên quan đến hải quan.

Phó Chủ tịch thường trực kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam cũng nhìn nhận, cách đây nhiều năm, nói đến lắng nghe, đồng hành, phồi hợp giữa cơ quan nhà nước và doanh nghiệp chỉ được thể hiện trên văn bản, “lời nói”, nhưng hiện nay với những thay đổi tích cực thông qua chuyển đổi số, cộng đồng doanh nghiệp đã được quan tâm, lắng nghe và đồng hành một cách thiết thực, hiệu quả.

Lý giải về nguyên nhân của những thay đổi này, ông Tô Hoài Nam cho rằng, công tác tuyên truyền đã được thực hiện rất tốt, nhờ đó nhận thức của các doanh nghiệp và của cán bộ công chức đã được thay đổi. Trong đó, các cán bộ công chức đã chuyển từ yếu tố quản lý sang yếu tố phục vụ doanh nghiệp nhiều hơn. Ông Nam nhấn mạnh, đây mới là cốt lõi để tạo nên sự thay đổi.

Tăng cường đối thoại doanh nghiệp

Mặc dù vậy, nhìn nhận thực tế công cuộc chuyển đổi số của ngành Tài chính, ông Tô Hoài Nam đã chỉ ra một số vấn đề còn tồn tại, chẳng hạn như một số vấn đề, lĩnh vực chưa tiệm cận các chỉ tiêu quốc tế.

Nhưng ông Nam cũng cho rằng, công tác chuyển đổi số trong các bộ, ngành ở Việt Nam vẫn ở giai đoạn đầu nên khó tránh khỏi những hạn chế. Hơn nữa, chuyển đổi số khó nhất là vì phải thay đổi toàn bộ phương thức hoạt động, nên cần cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực đủ điều kiện và trình độ đáp ứng về chuyển đổi số.

Tuy còn khó khăn, nhưng theo ông Tô Hoài Nam, ngành Tài chính nói chung và ngành Hải quan nói riêng có rất nhiều động lực để tiếp tục phát triển chuyển đổi số, đó chính là yêu cầu của doanh nghiệp, người dân trong bối cảnh kinh tế đang hội nhập quốc tế. Nếu chuyển đổi số bị dừng lại thì sẽ không đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp, nền kinh tế.

Do đó, để tiếp tục thực hiện chuyển đổi số ngành Tài chính thuận lợi hơn, ông Tô Hoài Nam cho hay, sự thay đổi về thể chế là rất cần thiết. Bộ Tài chính cần có văn bản hướng dẫn cụ thể đầu mối thực hiện, cũng như tìm cơ chế hoặc văn bản pháp lý để đẩy mạnh phối hợp đa ngành trong chuyển đổi số, do các lĩnh vực liên quan đến hải quan, thuế… có liên quan đến nhiều ngành, lĩnh vực khác.

Ngoài ra, theo ý kiến từ các doanh nghiệp, các cơ quan thuộc Bộ tài chính cần quan tâm, tăng cường đối thoại, lấy ý kiến doanh nghiệp để vừa tuyên truyền, hỗ trợ, nâng cao nhận thức, vừa tạo hiệu ứng để tăng liên kết đa ngành. Các cơ quan ngành Tài chính cũng cần quan tâm đến việc xây dựng mạng lưới tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, để đáp ứng yêu cầu và nhu cầu liên tục của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, vấn đề về an ninh mạng cũng phải được xem xét một cách kỹ lưỡng, bởi vấn đề này vẫn còn nhiều e ngại trong cộng đồng doanh nghiệp và người dân.