Năm 2024, Tổng cục Hải quan tiếp tục kiểm soát chặt chẽ việc ban hành thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa các đơn vị thuộc Tổng cục trong quá trình tham gia ý kiến và cho ý kiến pháp lý đối với văn bản quy phạm pháp luật có quy định về thủ tục hành chính, đảm bảo chỉ ban hành những thủ tục hành chính cần thiết, hợp lý, hợp pháp và có chi phí tuân thủ thấp nhất.

Ngành Hải quan hướng tới cải cách thủ tục hành chính một cách thực chất và hiệu quả, gắn với chuyển đổi số, lấy người dân, DN là trung tâm phục vụ. Cắt giảm, đơn giản hoá ngay những thủ tục hành chính không cần thiết, không hợp lý, không hợp pháp, là rào cản, gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của DN, người dân góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả và bảo đảm mục tiêu quản lý nhà nước, thúc đẩy phát triển DN.

Đẩy mạnh việc thực hiên cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính theo hương không phụ thuộc vào địa giới hành chính, gắn với số hoá và sử dụng kết quả số hoá hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền để giảm tầng nấc, khâu trung gian, đơn giản hoá quy trình, thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan hành chính nhà nước, phục vụ người dân, DN ngày một tốt hơn.

Hải quan Quảng Ninh tích cực phối hợp đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho người dân, doanh nghiệp.

Thực hiện công bố, công khai thủ tục hành chính đảm bảo đầy đủ, kịp thời, đúng quy định; tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về các quy định hành chính theo đúng quy chế, đảm bảo tính hiệu quả.

Đa dạng hoá các hình thức tuyên truyền về cải cách thủ tục hành chính, tích cực phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông trong và ngoài Ngành đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực tài chính nhằm phổ biến, nâng cao nhận thức của các tổ chức, cá nhân và CBCC về công tác này.

Để thực hiện tốt công tác kiểm soát thủ tục hành chính, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị tập trung triển khai 14 nhóm nhiệm vụ.

Cụ thể, các đơn vị cần kiểm soát việc tham mưu ban hành thủ tục hành chính; công bố, công khai thủ tục hành chính; rà soát, đánh giá thủ tục hành chính; tổ chức tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi quản lý của Tổng cục Hải quan.

Kiểm tra việc thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính; tổ chức thực hiện cơ chế một cửa trong giải quyết thủ tục hành chính; rà soát, đề xuất các phương án cắt giảm, đơn giản hoá quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh theo yêu cầu tại Nghị quyết 68/NĐ-CP.

Phối hợp thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích; tiếp tục triển khai thực hiện các nhiệm vụ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Triển khai thực hiện các quy định, hướng dẫn về Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, DN trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

Tổ chức thực hiện quy định về phuơng án phân cấp trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý; triển khai thực hiện về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hoá phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân và DN; tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ quy định tại Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, đinh danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030.

Thực hiện các nhiệm vụ được giao về đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, DN; triển khai thực hiện kế hoạch hành động về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân và DN; tiếp tục chấn chỉnh, tăng cường kỷ cương hành chính trong thực thi công vụ của công chức, viên chức ngành Tài chính.