Trung tâm Thông tin tác chiến phòng, chống dịch Covid-19 tỉnh Bình Dương sẽ tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân về cấp cứu người bệnh, hàng hóa thiết yếu... Ảnh T.Đồng

Hệ thống các Trung tâm Thông tin tác chiến phòng, chống dịch Covid-19 liên thông 3 cấp tỉnh, huyện, xã, bao gồm Trung tâm thông tin tác chiến tỉnh và các Đội phản ứng nhanh cấp tỉnh; Trung tâm thông tin tác chiến 9 huyện, thị xã, thành phố và các Đội phản ứng nhanh cấp huyện; 91 Đội phản ứng nhanh tại 91 xã, phường, thị trấn. Hệ thống các Trung tâm Thông tin tác chiến phòng, chống dịch Covid-19 do sự chỉ đạo, điều hành của Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19.

Thông qua Hệ thống các Trung tâm thông tin tác chiến này, sẽ thành lập được một hệ thống tiếp nhận, ra mệnh lệnh chỉ huy thống nhất, điều phối các lực lượng phản ứng nhanh, thông suốt từ cấp tỉnh tới cấp xã, để xử lý kịp thời, hiệu lực, hiệu quả những phản ánh, yêu cầu bức xúc của người dân về y tế, hỗ trợ, cứu trợ, thông qua Tổng đài 1022, thông tin báo chí, mạng xã hội, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội trong thời gian xảy ra dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh.

Ông Nguyễn Văn Lợi, Bí thư Tỉnh ủy Bình Dương cho rằng, nhiệm vụ quan trọng của Hệ thống Trung tâm là phải thông tin kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân đến cấp có thẩm quyền, để kịp thời "cứu người, giúp dân". Do đó, công tác tiếp nhận, điều phối, ra mệnh lệnh xử lý thông tin phải thật sự hiệu quả. Đây cũng là việc làm góp phần nâng chất hoạt động của Tổng đài 1022 Bình Dương.

Theo ông Lợi, sắp tới Bình Dương dự kiến sẽ đưa khoảng 50.000 trường hợp F1 và 10.000 trường hợp F0 không có triệu chứng về thực hiện cách ly tại nhà. Theo đó, nhiệm vụ chính của Trung tâm Thông tin tác chiến phòng, chống dịch Covid-19 tỉnh sẽ kịp thời xử lý thông tin phản ánh của người dân, đặc biệt là người dân đang sinh sống, làm việc ở những khu vực nguy cơ cao, đặc biệt là vùng tâm dịch.