Tạo thuận lợi cho người dân, DN thông qua dịch vụ công trực tuyến
	Hải quan xử lý hơn 190.000 hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến

Một số thủ tục có số lượng hồ sơ lớn như hủy tờ khai hải quan, khai bổ sung hồ sơ hải quan, khai bổ sung hồ sơ khai thuế…

Giao diện Cổng thông tin DVCTT HQ36a.

Đặc biệt, ngoài việc cung cấp DVCTT cho các thủ tục hành chính (TTHC) theo quy định của Bộ Tài chính, năm 2018, Hệ thống HQ36a còn cung cấp bổ sung 18 thủ tục không thuộc danh mục TTHC.

Theo Tổng cục Hải quan, DVCTT được Tổng cục Hải quan bắt đầu triển khai từ năm 2005 và liên tục được mở rộng trong suốt hơn một thập kỷ qua. Nhờ đó, các thủ tục hành chính cốt lõi trong lĩnh vực hải quan đã được cung cấp DVCTT mức độ 4, cho phép doanh nghiệp nộp hồ sơ và nhận kết quả thông qua mạng Internet.

Tháng 3/2017, ngành Hải quan chính thức vận hành Hệ thống HQ36a, mở rộng cung cấp DVCTT trên Cổng thông tin điện tử tại địa chỉ pus.customs.gov.vn.

Hệ thống cung cấp DVCTT cho hầu hết TTHC (ngoài các TTHC được cung cấp trên Hệ thống VNACCS).

Hiện, Hệ thống HQ36a đang cung cấp 181 TTHC, trong đó có tới 162 TTHC được cung cấp DVCTT mức độ 4.

Theo Đề án Dịch vụ công quốc gia, các dịch vụ công về Tài chính (lĩnh vực thuế, hải quan) gồm: Kê khai hóa đơn qua mạng, khai thuế qua mạng sẽ được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trong giai đoạn 2019-2020.

Về phía Tổng cục Hải quan, các dịch vụ công thuộc nhóm trên đang được cung cấp qua Hệ thống HQ36a. Hệ thống cho phép người dân và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ trực tuyến, tương tác với cơ quan Hải quan, theo dõi xử lý hồ sơ TTHC. Đồng thời kết quả xử lý cũng được công khai trên Cổng DVCTT của Bộ Tài chính.

Hệ thống HQ36a cũng đã cho phép thống kê, báo cáo về số lượng hồ sơ, cũng như đánh giá sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp…