Nhân tố chi phối ngành du lịch trong tương lai
Gen Z quan tâm hơn đến du lịch trải nghiệm so với những thế hệ trước |
Trong khi các thế hệ trước có thể chi tiêu nhiều hơn khi đi du lịch, nhưng chính Gen Z mới là đối tượng thực hiện nhiều chuyến đi hơn. Số liệu gần đây từ công ty tư vấn Morning Consult cho thấy 52% những người tham gia khảo sát thuộc Gen Z có ít nhất ba chuyến du lịch trong năm qua, bằng với mức của nhóm đối tượng Millennial (những người sinh ra từ khoảng năm 1980 đến những năm đầu thập niên 2000), cao hơn nhiều so với tỷ lệ 41% ở Gen X (những người sinh ra từ năm 1965-1980) và 35% ở thế hệ Baby Boomers (những người sinh ra từ năm 1943–1964).
Vì Gen Z có xu hướng lệ thuộc vào các nền tảng mạng xã hội như TikTok và Instagram khi đưa ra các quyết định du lịch, nên các công ty du lịch cần phải tập trung gia tăng sự hiện diện trên các trang này. Chuyên gia phân tích Richard Clarke nhấn mạnh để thu hút được khách hàng Gen Z, các công ty du lịch phải có một chiến lược nội dung mạnh mẽ, khai thác triệt để mạng xã hội.
Khác với các thế hệ trước, thu nhập không phải là yếu tố có thể cản trở Gen Z khám phá thế giới. Những người thuộc thế hệ Millennial có thu nhập hơn 100.000 USD có xu hướng đi du lịch thường xuyên hơn số còn lại. Trong khi đó, 61% Gen Z có từ ba chuyến du lịch trở lên trong năm qua đến từ những hộ gia đình có thu nhập chưa đến 50.000 USD/năm. Điều này cho thấy thế hệ trẻ không đợi đến lúc có đủ tiền mới đi du lịch, mà thay vào đó, họ tìm cách đi phù hợp với túi tiền. Vì thế, nhóm du khách này thường ưu tiên các phương tiện giao thông công cộng, các hình thức kinh tế chia sẻ và các dịch vụ khác đem lại trả nghiệm du lịch phải chăng.
Ba động lực hàng đầu đối với du khách nói chung là nghỉ ngơi, thư giãn khỏi cuộc sống thường nhật và dành thời gian với gia đình và bạn bè. Tuy nhiên, Gen Z lại quan tâm hơn đến việc trải nghiệm mạo hiểm, nâng cao sức khỏe tinh thần, tìm kiếm những trải nghiệm văn hóa… Gen Z cũng là nhóm nhân khẩu học duy nhất muốn đến một nơi họ chưa từng đến trước khi quay lại một địa điểm đã quen thuộc.
Bên cạnh đó, cũng theo khảo sát của Morning Consult, Gen Z là nhóm du khách có khả năng đi du lịch nước ngoài cao nhất trong 12 tháng tới, với 46%, theo sau là nhóm du khách Millennial (43%). Ngược lại, các thế hệ Baby Boomer và Gen X lại có khả năng đến các điểm du lịch trong nước cao hơn.
Khi Gen Z ngày càng trưởng thành hơn với sức chi tiêu gia tăng, nhóm đối tượng này có thể sẽ vượt qua cả thế hệ Millennial và trở thành nhóm khách hàng chủ lực của ngành du lịch. Để kết nối với khách hàng Gen Z, các công ty du lịch cần đưa ra những sản phẩm, dịch vụ và thông điệp thỏa mãn các kỳ vọng nói trên.
Tin liên quan
Giới thiệu nhiều sản phẩm du lịch đặc sắc Hàn Quốc đến du khách Việt Nam
14:08 | 07/09/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Tăng tốc phát triển du lịch bền vững thông qua ESG
19:29 | 06/09/2024 Kinh tế
Hòa Bình Group cung cấp thiết bị cho chuỗi sự kiện của Sun Pharma tại Việt Nam
10:21 | 03/09/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Khai mạc Hội nghị Hội đồng Khu vực mậu dịch tự do ASEAN lần thứ 38
08:20 | 17/09/2024 Nhìn ra thế giới
Italy-Anh nhất trí tăng cường hợp tác trong các vấn đề quan trọng toàn cầu
08:19 | 17/09/2024 Nhìn ra thế giới
Hơn 2 tấn ma túy đá cất giấu trong lô hàng dưa hấu
11:01 | 16/09/2024 Hải quan thế giới
UAE tìm kiếm hiệp định thương mại với nhiều quốc gia trên thế giới
08:06 | 16/09/2024 Nhìn ra thế giới
Thái Lan nêu hàng loạt ưu tiên chính sách của chính phủ
09:09 | 13/09/2024 Nhìn ra thế giới
Tương lai nhiều bất định của thị trường năng lượng thế giới
07:52 | 12/09/2024 Nhìn ra thế giới
Các nền kinh tế trên thế giới chưa thể chiến thắng lạm phát
08:21 | 11/09/2024 Nhìn ra thế giới
EU cần 800 tỷ euro một năm để vực dậy nền kinh tế trì trệ
09:26 | 10/09/2024 Nhìn ra thế giới
Trung Quốc thúc đẩy đầu tư vào lĩnh vực sản xuất của Nga
10:22 | 09/09/2024 Nhìn ra thế giới
Trung Quốc nới lỏng hạn chế đối với nhà đầu tư nước ngoài
10:21 | 09/09/2024 Nhìn ra thế giới
Điện Kremlin phản hồi cáo buộc Nga can thiệp bầu cử Mỹ năm 2024
09:01 | 08/09/2024 Nhìn ra thế giới
Nợ quốc gia của nền kinh tế lớn thứ tư châu Á tăng vọt
09:41 | 06/09/2024 Nhìn ra thế giới
Hạ viện Thái Lan thông qua dự luật ngân sách hơn 110 tỷ USD cho năm 2025
09:39 | 06/09/2024 Nhìn ra thế giới
bawns cas h5
Tin mới
TPHCM: Tuyển dụng nhiều lao động những tháng cuối năm
Các tập đoàn, tổng công ty nhanh chóng khôi phục sản xuất sau bão lũ
Sữa đậu nành Soya Canxi kết nối các thế hệ cùng chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp toàn diện
Proparco nâng mức tài trợ cho HDBANK lên 100 triệu USD, củng cố mục tiêu phát triển bền vững
Hải quan TPHCM: Đóng góp ủng hộ đồng bào miền Bắc trên 1,2 tỷ đồng
Podcast Hải quan Online tổng hợp tuần 3 tháng 9/2024 (từ ngày 9/9 đến 15/9/2024)
08:54 | 16/09/2024 Multimedia
(INFOGRAPHICS): Hơn 130 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu Việt Nam - Trung Quốc
09:19 | 14/09/2024 Infographics
(INFOGRAPHICS) Quá trình công tác của tân Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ Nguyễn Thị Phúc Hạnh
10:11 | 11/09/2024 Infographics
(LONGFORM) Tân Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Thọ: Tập trung nguồn lực, ưu tiên chuyển đổi số toàn diện công tác hải quan
07:44 | 04/09/2024 Megastory/Longform
(LONGFORM) Hải quan ASEAN: Hợp tác thúc đẩy thương mại theo hướng hiện đại
14:57 | 29/08/2024 Megastory/Longform