Bà Nguyễn Hương Giang- Giám đốc Khối Ngân hàng giao dịch Techcombank.

Đề án nộp thuế điện tử 24/7 là một kênh nộp thuế mới được Tổng cục Hải quan triển khai để tạo thuận lợi hơn cho người nộp thuế, bà cảm nhận thế nào khi Techcombank là một trong 5 ngân hàng đầu tiên được lựa chọn tham gia vào đề án nộp thuế điện tử 24/7 này?

Chúng tôi rất vui mừng khi Techcombank là một trong 5 ngân hàng lớn được lựa chọn tham gia chương trình triển khai thí điểm đề án nộp thuế điện tử 24/7 của Tổng cục Hải quan. Techcombank được lựa chọn dựa trên nhiều yếu tố, trong đó có yếu tố sẵn sàng về năng lực công nghệ và nhân lực triển khai, đồng thời có số lượng khách hàng xuất nhập khẩu lớn, nhu cầu nộp thuế hải quan cao.

Techcombank luôn là ngân hàng đi đầu trong việc ủng hộ và triển khai các chính sách của nhà nước trong thời gian qua. Chúng tôi luôn đặt mục tiêu đưa các ứng dụng công nghệ mới vào dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mới hiệu quả, thuận lợi và an toàn.

Vì vây, ngay sau khi Tổng cục Hải quan công bố đề án “Nộp thuế điện tử qua ngân hàng phối hợp thu và thông quan 24/7”, Techcombank đã lập tức hưởng ứng bằng việc ưu tiên xây dựng quy trình, chuẩn bị nguồn lực và năng lực công nghệ để sẵn sàng tham gia vào chương trình triển khai thí điểm.

Chúng tôi cho rằng, đề án thực sự đã đưa ra những giải pháp đột phá nhằm tạo thuận lợi tối đa cho DN xuất nhập khẩu trong việc nộp thuế cũng như hỗ trợ việc thông quan hàng hóa nhanh và đơn giản nhất. Điều này hoàn toàn phù hợp với mục tiêu chiến lược lâu dài của ngân hàng nhằm mang lại dịch vụ tối ưu cho khách hàng.

Các khách hàng của Techcombank đã được biết tới kênh nộp thuế điện tử 24/7 này chưa, thưa bà?

Với định hướng lấy khách hàng là trọng tâm, Techcombank đã lên kế hoạch truyền thông về giải pháp, về kênh nộp thuế điện tử 24/7 tới khách hàng trong thời gian tới cũng như hoàn thiện kế hoạch triển khai giải pháp nhằm đem lại lợi ích và sự tiện lợi tối đa cho khách hàng ngay sau khi thực hiện kết nối thí điểm thành công .

Techcombank tin rằng đề án khi được chính thức triển khai sẽ nhận được sự hưởng ứng của rất nhiều khách hàng, đặc biệt là các khách hàng xuất nhập khẩu bởi những lợi ích thiết thực mà dịch vụ mang lại.

Để tham gia vào đề ấn nộp thuế điện tử 24/7 các ngân hàng thương mại phải thay đổi và nâng cấp nhiều về cổng thông tin, dữ liệu bộ chuẩn thông điệp trao đổi thông tin... Xin bà cho biết, trong quá trình triển khai kênh nộp thuế mới này, Techcombank nhận được sự hỗ trợ gì từ phía cơ quan Hải quan?

Trong quá trình triển khai dịch vụ Nộp thuế điện tử nói chung và kênh nộp thuế mới này, Techcombank đã nhận được sự hỗ trợ, phối hợp thông tin tối đa từ các đơn vị phòng ban nghiệp vụ đặc biệt là Cục Thuế XNK và Cục Công nghệ thông tin & Thống kê Hải quan (Tổng cục Hải quan). Đặc biệt là các thông tin cần làm rõ về quy trình, nghiệp vụ, kỹ thuật kết nối luôn được giải đáp một cách nhanh chóng và thỏa đáng.

Tại Techcombank, chúng tôi tin tưởng rằng đề án này sẽ được triển khai thành công, trở thành công cụ nộp thuế và thông quan hữu ích, thuận tiện, đem lại nhiều lợi ích tới cộng đồng các DN trong và ngoài nước trên lãnh thổ Việt Nam.

Xin cảm ơn bà!