Ảnh minh họa. Nguồn: internet

Cụ thể, các xe được thu hồi gồm 3.700 xe lần lượt mang nhãn hiệu, số loại như sau: MEDLY 125 ABS-100 (sản xuất từ 18/2/2016-29/6/2016) và MEDLY 150 ABS-200 (sản xuất từ 18/06/2016-12/07/2016).

Thời gian triển khai từ ngày 10/11/2017-31/10/2018 tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam (Công ty Piaggio) trên toàn quốc. Công ty Piaggio và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng.

Trước đó, Cục CT&BVNTD đã nhận được báo cáo của Công ty Piaggio thông báo về Chương trình thu hồi sản phẩm có khuyết tật để sửa chữa đối với các sản phẩm xe Piaggio Medley 125/150 ABS.

Lý do là bởi, trong quá trình kiểm tra định kỳ theo hệ thống kiểm soát chất lượng của Tập đoàn Piaggio, Công ty Piaggio phát hiện ống khung chính của một số lô xe Piaggio Medley 125/150 ABS khi sử dụng xe trong những điều kiện khắc nghiệt như, chở quá tải và xe chạy trên đường xấu, gập ghềnh, một số khung xe có thể bị hư hỏng.

Công ty Piaggio khuyến cáo người tiêu dùng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe tới đại lý của Công ty Piaggio để được kiểm tra và xử lý.

Người tiêu dùng có thể liên hệ trực tiếp đến các đại lý dịch vụ ủy quyền của Công ty Piaggio hoặc số điện thoại hỗ trợ: 1800555585 và địa chỉ email [email protected]

Ngoài ra, trong trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ về chính sách và pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các tổ chức, cá nhân có liên quan có thể liên hệ với Cục CT&BVNTD theo số điện thoại miễn phí toàn quốc 1800. 6838.