Du khách quốc tế tham quan tại khu di tích Lịch sử - Văn hóa Cố đô Hoa Lư. (Ảnh minh họa: Minh Đức/TTXVN).

Ông Nguyễn Văn Tuấn khẳng định Việt Nam hoan nghênh tất cả khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới đến Việt Nam. Tuy nhiên, du khách khi đến Việt Nam phải tuân thủ mọi quy định pháp luật của Việt Nam.

Các địa phương đón khách quốc tế phải tuyên truyền cho khách du lịch, các công ty du lịch chấp hành tốt các quy định. Bên cạnh đó, các địa phương phải chỉ đạo công ty lữ hành quốc tế đưa khách vào Việt Nam, các công ty lữ hành Việt Nam đón khách quốc tế trong đó có khách Trung Quốc vào Việt Nam phải tuân thủ quy định này.

Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn cũng nêu rõ rút kinh nghiệm từ câu chuyện của Khánh Hòa, các địa phương khác phải quan tâm, quản lý ngay từ khi khách đi vào cửa khẩu, không để những vụ việc tương tự tiếp tục tái diễn.

Vụ việc nhóm du khách ở Khánh Hòa chỉ là hiện tượng của một đoàn nhưng sau này cần chủ động trong quản lý, không để bùng phát thành những câu chuyện khác. Quan trọng hơn cả là không để hiện tượng này ảnh hưởng đến việc hợp tác du lịch giữa hai quốc gia, quan hệ giữa hai nước.

Về trách nhiệm của công ty đưa khách Trung Quốc đến Việt Nam, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho rằng đơn vị này chưa lường hết được mọi chuyện; cần được chấn chỉnh và rút kinh nghiệm. Từ câu chuyện này, các đơn vị du lịch cần rút kinh nghiệm để nâng cao ý thức, quản lý du khách thật tốt.

Bên cạnh đó, phải tuyên truyền hướng dẫn du khách tuân thủ những quy định pháp luật của Việt Nam. Sở Du lịch Khánh Hòa đã xử lý mọi việc rất tốt, nhẹ nhàng, nhưng rõ ràng là cần chủ động để có những giải pháp ứng phó thật tốt.

Ông Nguyễn Văn Tuấn cũng cho biết trước đây đã có trường hợp khách mang bản đồ ra nước ngoài hoặc từ nước ngoài mang vào Việt Nam mà không có 2 quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa, đều được phát hiện và thu lại, không để phát tán. Hình thức bản đồ có hình lưỡi bò in trên áo thì đây là lần đầu tiên phát hiện ở Việt Nam.

Về giải pháp, các địa phương phải chủ động ngăn ngừa, không để tái diện việc này. Sự việc tại Khánh Hòa vừa qua là sau khi khách nhập cảnh vào Việt Nam, cởi áo khoác ngoài thì các lực lượng chức năng mới phát hiện được…

Ông Nguyễn Văn Tuấn cũng nêu rõ việc phát hiện những hành vi chưa đúng quy định pháp luật dù ở vị trí nào, địa phương nào, cũng cần chủ động giải quyết, tịch thu và tiêu hủy.

Bởi những hình ảnh như bản đồ có hình lưỡi bò gây ảnh hưởng nhiều đến hình ảnh, chủ quyền của Việt Nam. Với mỗi hành vi xảy ra ở mức độ nào, lĩnh vực nào thì xử lý theo quy định ở từng lĩnh vực cụ thể.

Tổng cục Du lịch đã đề nghị Bộ Ngoại giao, Bộ Công an… phối hợp cùng xử lý vấn đề này.