Cục Hải quan TPHCM chủ động nghiên cứu và áp dụng các giải pháp công nghệ để nâng cao hiệu quả quản lý, xử lý công việc. Ảnh: T.H

Thông quan nhanh nhờ ứng dụng phần mềm

Công ty CP Phúc Sinh là doanh nghiệp xuất khẩu nông sản hàng đầu của Việt Nam, Công ty có lưu lượng hàng hóa XNK rất lớn làm thủ tục qua cảng TPHCM, với các mặt hàng chủ lực là hồ tiêu, cà phê, quế,... doanh thu hàng năm đạt khoảng 6.000-7.000 tỷ đồng. Mỗi tháng, Công ty CP Phúc Sinh thực hiện khoảng 200 tờ khai XNK hàng hóa.

Là người thường xuyên làm thủ tục XNK cho Công ty, ông Vũ Mạnh Cường, Phòng XNK cho biết, Công ty CP Phúc Sinh được Tổng cục Hải quan công nhận là doanh nghiệp ưu tiên, nên luôn nhận được nhiều chế độ ưu đãi. “Nếu không có các ứng dụng phần mềm CNTT của Cục Hải quan TPHCM, cũng như sự hỗ trợ của công chức hải quan tại các chi cục hải quan cửa khẩu, công ty chúng tôi không thể thực hiện được việc khai báo, làm thủ tục đối với nhiều tờ khai hải quan mỗi ngày” - ông Vũ Mạnh Cường chia sẻ.

Tại Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực 1- nơi có lưu lượng tờ khai XNK thông quan mỗi ngày rất lớn, khoảng trên 2.000 tờ khai, nhưng nhờ các chương trình ứng dụng CNTT, số hóa các khâu thủ tục, quản lý… nên phần lớn doanh nghiệp thực hiện thông quan hàng hóa trên hệ thống điện tử, không mất nhiều thời gian đi lại.

Ông Tôn Thất Hưng, Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Transimex cho biết, thông qua các chương trình, kế hoạch cải cách hành chính, cải cách hiện đại hoá của Hải quan TPHCM trong thời gian qua đã tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho các doanh nghiệp trong quá trình thông quan hàng hóa, không chỉ tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động ngoại thương. “Hiện Cục Hải quan TPHCM nói riêng và ngành Hải quan nói chung triển khai Hải quan số, Hải quan thông minh, với việc ứng dụng chuyển đổi số mạnh mẽ này, chắc chắn thủ tục hải quan sẽ ngày càng được thuận lợi và nhanh chóng hơn nữa, giúp hàng hóa của doanh nghiệp thông quan nhanh chóng, thuận lợi, giảm chi phí, nâng cao năng lực cạnh tranh…” – ông Tôn Thất Hưng kỳ vọng.

Không chỉ nhận được đánh giá cao từ các doanh nghiệp, hiệp hội trong nước, nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài được hưởng lợi từ những chương trình chuyển đổi số, ứng dụng các phần mềm CNTT cũng đánh giá cao hiệu quả trong công tác tạo thuận lợi của Hải quan TPHCM. Ông Kenneth Tse, Phó Chủ tịch Tập đoàn, Giám đốc nhà máy Intel Products Việt Nam mong muốn được tiếp tục hợp tác với Hải quan TPHCM thí điểm thêm các dự án đột phá thương mại và số hóa hải quan nhằm mang lại sự thuận lợi kinh doanh cần thiết cho các doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển ngành công nghệ cao, bán dẫn tại Việt Nam…

Lấy doanh nghiệp làm trọng tâm

Với mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu để đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan Hải quan, công tác hiện đại hóa, chuyển đổi số của Cục Hải quan TPHCM cũng luôn lấy doanh nghiệp làm mục tiêu thực hiện. Theo Phó Cục trưởng Cục Hải quan TPHCM Đỗ Thanh Quang, xác định rõ mục tiêu cùng toàn ngành Hải quan thực hiện thành công "Hải quan số", "Hải quan thông minh" và "Hải quan xanh", Cục Hải quan TPHCM đã và đang tập trung thực hiện từng bước chuyển đổi số. Hiện đơn vị đã hoàn thành triển khai 7 nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số theo chỉ đạo của Tổng cục Hải quan, nhằm hiện đại hóa ngành Hải quan, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp.

Ngoài việc tham gia các nhiệm vụ chuyển đổi số của Ngành, Cục Hải quan TPHCM cũng đã chủ động nghiên cứu và áp dụng các giải pháp công nghệ để nâng cao hiệu quả quản lý, hiệu quả xử lý công việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong đó, nổi bật là số hóa công tác chỉ đạo, điều hành, theo dõi xử lý công việc trên môi trường văn phòng số; số hóa tài liệu ISO của Cục, các sáng kiến, cải tiến; số hóa toàn bộ các địa điểm kiểm tra giám sát hải quan, các kho bãi cảng, các địa điểm kiểm tra chân công trình; thông tin kho thuê ngoài của doanh nghiệp chế xuất; thông tin đại lý hải quan; hồ sơ đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp. Số hóa dữ liệu về chính sách mặt hàng và quản lý chuyên ngành.

Bên cạnh đó, Cục Hải quan TPHCM đang gấp rút hoàn thiện các chương trình ứng dụng quản lý và hỗ trợ doanh nghiệp. Cụ thể, hệ thống sẽ cho phép doanh nghiệp theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ làm thủ tục hải quan thuộc luồng Vàng và luồng Đỏ, cũng như cập nhật tình trạng các công văn gửi đến cơ quan Hải quan. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể nắm bắt thông tin một cách kịp thời, chủ động trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hải quan, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động XNK.

Cục Hải quan TPHCM cũng đang tiếp tục hoàn thiện Hệ thống quản trị tập trung (HCAS) và mở rộng các ứng dụng nhằm biến hệ thống này thành một hệ sinh thái toàn diện phục vụ cho công tác quản lý, điều hành, hỗ trợ kết nối chia sẻ thông tin. Hệ thống hướng đến kết nối Cục Hải quan Thành phố với các ban ngành trên địa bàn, đồng thời kết nối hoạt động nghiệp vụ với việc hỗ trợ và cung cấp thông tin cho doanh nghiệp xuất khẩu.