Doanh nghiệp sẽ được sử dụng nhiều dịch vụ công trực tuyến của cơ quan Hải quan. Ảnh: N.Linh

Đây là mục tiêu Tổng cục Hải quan đặt ra trong Quyết định 2151/QĐ-TCHQ ngày 27/6 về ban hành Kế hoạch triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến năm 2017.

Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến là một trong các dự án của ngành Hải quan nhằm hiện thực hóa các chỉ đạo tại các Nghị quyết của Chính phủ, Quyết định của Bộ Tài chính đẩy mạnh phát triển Chính phủ điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, phục vụ người dân và DN ngày càng tốt hơn, công khai, minh bạch hoạt động của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.

Năm 2016, Tổng cục Hải quan đã xây dựng và triển khai Hệ thống dịch vụ công trực tuyến cho 46 thủ tục hành chính lĩnh vực hải quan có số lượng hồ sơ phát sinh nhiều tại Tổng cục và các đơn vị hải quan trên toàn quốc.

Hệ thống dịch vụ công trực tuyến đã đưa vào triển khai chính thức từ ngày 1/3/2017. Tính đến giữa tháng 6/2017, đã có 5,7 nghìn đối tượng làm thủ tục tham gia nộp hồ sơ điện tử, lượng hồ sơ tiếp nhận trên Hệ thống dịch vụ công trực tuyến, đạt 22,3 nghìn hồ sơ, tỷ lệ trả kết quả trên 80%.

100% các đơn vị hải quan tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả trên hệ thống. Bên cạnh những đơn vị có số lượng hồ sơ lớn vẫn còn nhiều đơn vị có số lượng hồ sơ điện tử tiếp nhận trên hệ thống thấp.

Theo Tổng cục Hải quan, hiện tại còn 52 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực hải quan chưa được triển khai dịch vụ công trực tuyến tối thiểu mức độ 3. Kế hoạch trong năm 2017, Tổng cục Hải quan sẽ triển khai dịch vụ công trực tuyến đối với 42 thủ tục. Triển khai những thủ tục này được đánh giá là sẽ đem lại lợi ích cho đối tượng làm thủ tục và cơ quan Hải quan.

Để hoàn thành kế hoạch, Tổng cục Hải quan đang chỉ đạo các đơn vị rà soát và xây dựng quy trình thực hiện thủ tục hành chính bằng phương thức điện tử; nâng cấp hạn tầng kỹ thuật và phát triển hệ thống công nghệ thông tin; ban hành Quy chế vận hành và sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến; triển khai thí điểm đối với các dịch vụ công trực tuyến nằm trong danh mục triển khai năm 2017. Các công việc trên sẽ hoàn thành trong năm 2017. Trong Quý I/2018, Tổng cục Hải quan sẽ tổ chức triển khai chính thức trong phạm vi toàn quốc.