Công chức Cục Hải quan Thanh Hóa kiểm tra hàng hóa XNK. Ảnh: Phong Nhân

Trong 10 năm qua, quan hệ đối tác giữa Hải quan và doanh nghiệp tại Thanh Hóa đã đạt nhiều kết quả tích cực. Cục Hải quan Thanh Hóa đã thường xuyên quan tâm công tác tuyên truyền, hỗ trợ doanh nghiệp cập nhật các quy định về chính sách pháp luật hải quan và thuế. Đồng thời, Cục cũng tổ chức định kỳ các hội nghị đối thoại, tham vấn doanh nghiệp về những khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan. Việc ký kết các chương trình hợp tác với doanh nghiệp cũng được thúc đẩy, góp phần vào sự phát triển của các hoạt động xuất nhập khẩu.

Tính đến nay, Cục Hải quan Thanh Hóa đã tham vấn, giải đáp các kiến nghị, vướng mắc cho khoảng 1.000 lượt doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu tại địa bàn quản lý, đồng thời đã thực hiện ký kết văn bản thỏa thuận hợp tác với 42 hiệp hội và doanh nghiệp.

Chia sẻ về sự hợp tác của cơ quan Hải quan với doanh nghiệp, ông Lê Văn Quang, Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần mía đường Lam Sơn, tỉnh Thanh Hoá cho biết, kim ngạch xuất nhập khẩu của mía đường Lam Sơn đã đạt tới 60 triệu USD trong năm vừa rồi. Để có kết quả như vậy, công ty đã nhận được rất nhiều sự hỗ trợ của Hải quan Thanh Hoá trong các nghiệp vụ như hướng dẫn kê khai hồ sơ hải quan và các thủ tục kiểm tra giám sát, sau thông quan…

Ông Nguyễn Bảo Khánh, Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Tập đoàn VAS Nghi Sơn cũng đánh giá cao vai trò, trách nhiệm của Cục Hải quan Thanh Hóa trong việc quản lý, điều hành, hỗ trợ tích cực cho các doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, nhất là đội ngũ công chức trực tiếp làm thủ tục đã kịp thời hướng dẫn, giải thích, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, từ đó đã góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ làm công tác xuất nhập khẩu tại các doanh nghiệp.

Ông Đỗ Đình Hiệu, Giám đốc VCCI Chi nhánh Thanh Hóa - Ninh Bình đã ghi nhận những nỗ lực không ngừng của Cục Hải quan Thanh Hóa trong việc liên tục cải thiện các chỉ số DCCI hàng năm, từ đó đã nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác hỗ trợ doanh nghiệp, cải thiện chất lượng phục vụ. Cục Hải quan Thanh Hóa là đơn vị có sự dịch chuyển tốt trong việc hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển, làm tốt vai trò vừa quản lý vừa hợp tác, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn tỉnh.

Tuy nhiên, theo ông Đỗ Đình Hiệu bên cạnh những kết quả đã đạt được vẫn còn những nội dung cần được quan tâm trong công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp như: việc kết nối, trao đổi thông tin đa chiều, hai chiều từ phía doanh nghiệp và cơ quan Hải quan cần được gia tăng hơn nữa; việc ứng dụng công nghệ thông tin, hỗ trợ cho doanh nghiệp mọi lúc mọi nơi; chuyển đổi về nâng cao chất lượng, hiệu quả quan hệ đối tác; chuyển đổi về phương pháp tiếp cận, mở rộng phạm vi, thành phần tham gia quan hệ đối tác.

Theo Cục Hải quan Thanh Hóa, trong thời gian tới đơn vị sẽ tập trung nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hải quan, quản lý nhà nước về hải quan. Tăng cường hợp tác giữa cơ quan Hải quan, doanh nghiệp và các bên liên quan, đảm bảo ngày càng thực chất, đi vào chiều sâu, coi doanh nghiệp là đối tác hợp tác; lấy sự hài lòng của doanh nghiệp là một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu để đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan Hải quan.

Bên cạnh đó tiếp tục đẩy mạnh, đa dạng hóa các hình thức thông tin, tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật về hải quan đến các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn quản lý; ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số, xây dựng Hải quan số, Hải quan thông minh. Đồng thời khuyến khích và tạo điều kiện để cộng đồng doanh nghiệp và các bên liên quan tham gia hoàn thiện chính sách pháp luật hải quan, phương thức quản lý, chất lượng phục vụ của cơ quan Hải quan các cấp, chương trình thí điểm hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan thông qua các hoạt động tham vấn, hợp tác, giám sát.