Hoạt động nghiệp vụ tại Hải quan TP.HCM. Ảnh: CNPN.

Sổ tay VNACCS/VCIS

Được sự đồng ý của lãnh đạo Cục, Ban cán sự Đảng, Đoàn Thanh niên Cục Hải quan TP.HCM đã phát hành trên 1.500 cuốn Sổ tay nghiệp vụ hỗ trợ người sử dụng VNACCS/VCIS đến CBCC trong đơn vị. Đây là công trình Thanh niên năm 2014 của Đoàn Thanh niên Cục Hải quan TP.HCM vừa đưa vào sử dụng trong toàn đơn vị đã nhận được sự đánh giá cao của người sử dụng. Với chức năng tra cứu nhanh, hướng dẫn các thao tác cụ thể, trực quan sinh động bằng hình ảnh minh họa các kịch bản vận hành hệ thống VNACCS/VCIS theo từng loại hình, Sổ tay nghiệp vụ hỗ trợ người sử dụng VNACCS/VCIS sẽ giúp người sử dụng dễ dàng thực hiện các thao tác trong thời gian đầu triển khai vận hành hệ thống.

Sổ tay nghiệp vụ hỗ trợ người sử dụng VNACCS/VCIS bao gồm 53 kịch bản chi tiết, trong đó có sửa đổi hình họa để phân biệt phần việc của DN và Hải quan. Đối với từng kịch bản, có hướng dẫn vận hành theo từng loại hình XNK hàng hóa, như: Hướng dẫn phân công công chức kiểm tra, thông quan tờ khai NK (luồng Đỏ), thông quan tờ khai NK (luồng Vàng), chuyển luồng cho tờ khai NK đã phân luồng Vàng, hủy tờ khai NK… Ngoài ra, trong Sổ tay nghiệp vụ hỗ trợ người sử dụng VNACCS/VCIS còn có các phần về giải thích từ ngữ các mã nghiệp vụ VNACCS/VCIS; hệ thống số kí hiệu, trích yếu các văn bản của dự án triển khai vận hành hệ thống VNACCS/VCIS, hệ thống các địa chỉ trực tuyến tuyên truyền, hỗ trợ người sử dụng…

Anh Cao Phụng Nguyên Bình, Bí thư Đoàn Thanh niên Cục Hải quan TP.HCM, Chủ nhiệm công trình trên chia sẻ, để triển khai Hệ thống VNACCS/VICS một cách hiệu quả và thành công cần sự đồng bộ cao từ nhiều phía và sự cần thiết phải triển khai bộ phận hỗ trợ người sử dụng để kịp thời xử lý các vướng mắc về kĩ thuật cũng như cung cấp các thông tin về chính sách, quy định pháp luật, quy trình thủ tục hải quan. Sổ tay nghiệp vụ hỗ trợ người sử dụng VNACCS/VCIS do Đoàn Thanh niên Cục Hải quan TP.HCM biên soạn, tổng hợp sẽ góp phần đáp ứng được yêu cầu này.

Sáng tạo ở chi cục

Với 12 chi cục hải quan cửa khẩu và ngoài cửa khẩu, mỗi đơn vị có đặc thù quản lý khác nhau, nhưng các chi cục đều đang nỗ lực chuẩn bị cho triển khai Hệ thống VNACCS/VCIS. Trong đó, một số chi cục đã có những cách làm mang tính sáng tạo, nhằm tạo thuận lợi cho CBCC hải quan cũng như DN.

Để tuyên truyền thông tin về Hệ thống VNACCS/VCIS đến các DN có vốn đầu tư nước ngoài, Chi cục Hải quan quản lý hàng đầu tư - Cục Hải quan TP.HCM đã xây dựng một bản tin ngay tại nơi làm thủ tục hải quan. Theo Đội trưởng Đội Thủ tục hàng hóa kinh doanh đầu tư Đinh Thị Thanh Thúy, ngoài việc tập huấn, thông báo, hướng dẫn vận động DN tham gia Hệ thống VNACCS/VCIS, Chi cục Hải quan quản lý đầu tư xây dựng bản tin nhằm mở rộng hình thức tuyên truyền cho DN. Hàng ngày, Đội sẽ cập nhật các văn bản mới nhất liên quan đến VNACCS/VCIS vào bản tin và được bố trí ngay tại nơi DN làm thủ tục để các DN tiện tham khảo, sao chép…

Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực 1 là một trong ba chi cục ở Hải quan TP.HCM sẽ triển khai VNACCS/VCIS trong đợt đầu tiên. Phó Chi cục trưởng Nguyễn Thị Bông cho biết, với số lượng DN hiện đang làm thủ tục hải quan điện tử tại đơn vị rất lớn khoảng trên 10.000 DN, để tuyên truyền, vận động DN tham gia Hệ thống VNACCS/VCIS, Chi cục đã áp dụng một số biện pháp phù hợp. Chẳng hạn, đơn vị tự biên soạn sổ tay nghiệp vụ VNACCS/VCIS với việc chắt lọc hướng dẫn từng bước, từng thao tác cụ thể trong Hệ thống VNACCS/VCIS để CBCC dễ thực hiện, đồng thời hướng dẫn cho cộng đồng DN dễ nắm bắt, áp dụng...