Lễ công bố đại lý chính thức của Rolls-Royce tại Việt Nam.

Đối tác được Rolls-Royce lựa chọn để phân phối các sản phẩm chính hãng tại Việt Nam là Công ty cổ phần ô tô Regal.

Công ty cổ phần ô tô Regal hoạt động với đại lý mang tên Rolls-Royce Motor Cars Hà Nội, dự kiến khai trương vào quý 4-2013 tại Hà Nội. Công ty này do 2 doanh nhân trẻ là ông Đoàn Hiếu Minh làm Chủ tịch HĐQT và ông Đoàn Hiếu Trung là giám đốc điều hành. Hai doanh nhân này còn là nhà sáng lập và chủ sở hữu công ty An Xuân, một DN kinh doanh tư nhân đa ngành (năng lượng, mỏ, bất động sản, thương mại, truyền thông…) và đạt được nhiều thành tựu trong kinh doanh. Tuy nhiên đây lại là những cái tên hoàn toàn mới mẻ trong lĩnh vực kinh doanh ô tô tại thị trường Việt Nam.

Trả lời báo giới tại buổi lễ, ông Đoàn Hiếu Minh cho biết, ông nỗ lực để đưa thương hiệu này về Việt Nam vì “đam mê xe” và việc được vinh dự phân phối xe Rolls-Royce sẽ giúp doanh nhân này mở rộng mối quan hệ với các đối tác thuộc các lĩnh vực khác.

Ông Đoàn Hiếu Minh cam kết khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ cao cấp cũng như có cơ hội sở hữu một sản phẩm riêng biệt, dựa trên chương trình cá tính hóa mang tên "Bespoke".

Một sản phẩm riêng biệt thỏa mãn mọi trí tưởng tượng.

Ông Herfried Hasenehrl, TGĐ phụ trách các thị trường mới của Rolls-Royce khu vực châu Á nhận định Việt Nam là thị trường tiềm năng, nơi khách hàng am hiểu sâu sắc về sản phẩm cũng như những giá trị mà Rolls-Royce mang lại. Đại diện Rolls-Royce khẳng định việc phân phối xe tại Việt Nam hay bất kỳ thị trường nào khác đều không phải vì doanh số bởi đối tượng khách hàng của thương hiệu này rất khác biệt. Doanh số mục tiêu của Rolls-Royce tại Việt Nam trong thời gian tới sẽ ở mức tăng trưởng 2 con số.

Mở đại lý tại Việt Nam nằm trong chiến lược mở rộng sự xuất hiện ở khu vực châu Á-Thái Bình Dương của hãng xe siêu sang Anh quốc với 22 đại lý (không kể Trung Quốc).

Tại Việt Nam, theo thống kê chưa đầy đủ, hiện có khoảng 70 chiếc Rolls-Royce đã được NK vào Việt Nam, tuy nhiên chỉ một trong số đó được NK chính hãng đó là chiếc Phantom của bà Dương Thị Bạch Diệp.

Trả lời câu hỏi về việc rất nhiều chi tiết trên xe Rolls Royce được làm thủ công, khi cần bảo dưỡng, sửa chữa sẽ do thợ của Rolls Royce ở đâu thực hiện, ông Herfied Hasenoehrl cho hay, bất cứ có chi tiết nào trên xe cần bảo dưỡng (dù việc này sẽ rất hãn hữu) thì Rolls Royce có đội ngũ nhân viên từ Singapore bay sang trong 24 giờ, hoặc cấp độ cao hơn sẽ có đội cấp cứu từ Anh sang.

Đại diện Rolls-Royce tại Việt Nam cho biết đang hoàn tất quá trình đàm phán với tập đoàn mẹ về cách thức đảm bảo quyền lợi cho các chủ xe Rolls-Royce không chính hãng tại Việt Nam. Tuy nhiên, về lâu dài nếu không mua sản phẩm của đại lý chính hãng thì các khách hàng sẽ chịu nhiều thiệt thòi vì Rolls Royce đang có kế hoạch bảo hành sản phẩm theo vùng, theo khu vực.

Nguyễn Hà