Ông có thể cho biết thực trạng của TTKDTM tại Việt Nam hiện nay?

Thực hiện chủ trương của Chính phủ về đẩy mạnh TTKDTM tại Việt Nam, trong những năm qua, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) với vai trò là cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực thanh toán đã triển khai đồng bộ, có hiệu quả các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động TTKDTM tại Việt Nam.

Có thể nói, hoạt động TTKDTM ở nước ta hiện nay đã có những bước tiến xa so với thời gian trước đây. Khung khổ pháp lý về TTKDTM từng bước được hoàn thiện. Cơ sở hạ tầng phục vụ TTKDTM được đầu tư mạnh mẽ và chất lượng dịch vụ không ngừng nâng cao. Nhiều phương tiện, dịch vụ thanh toán mới dựa trên nền tảng công nghệ thanh toán hiện đại đã xuất hiện và đang trở thành phương tiện thanh toán phổ biến mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng, như: thẻ ngân hàng, Internet banking, mobile banking, ví điện tử...

Hiện cơ sở hạ tầng, hệ thống ATM/POS chưa hoàn thiện, nhận thức về sử dụng tiện ích này của người dân chưa cao... Vậy theo ông giải pháp cho vấn đề này là gì?

Để khuyến khích người dân sử dụng nhiều hơn các tiện ích của TTKDTM, hệ thống ngân hàng sẽ tiếp tục phát triển cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng của dịch vụ, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá về các tính năng và lợi ích khi sử dụng thẻ. NHNN sẽ tăng cường phối hợp với các bộ, ngành liên quan trong việc triển khai áp dụng các phương tiện TTKDTM như phối hợp với Bộ Công Thương yêu cầu các trung tâm thương mại, khách sạn, nhà hàng... lắp đặt POS, phối hợp với Bộ Giao thông vận tải để áp dụng thanh toán tiền tàu xe, phí giao thông tại các trạm thu phí đường bộ bằng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, vé máy bay bằng thẻ ngân hàng.

TTKDTM cũng là một công cụ hữu hiệu khi tích hợp các dịch vụ như thanh toán phí, thuế, phí hải quan... Nhằm đẩy mạnh việc thực hiện chủ trương này trong thời gian tới, NHNN có định hướng và giải pháp gì, thưa ông?

Thực hiện chủ trương của Chính phủ về Cơ chế một cửa quốc gia, NHNN đã thành lập Ban chỉ đạo Hải quan một cửa quốc gia của NHNN nhằm đưa ra các cơ chế, chính sách về phát triển thanh toán điện tử trong việc thu thuế, phí, lệ phí của hoạt động xuất khẩu hàng hóa thông qua ngân hàng. Đồng thời, các ngân hàng đã tích cực chuẩn bị các điều kiện về cơ sở vật chất kỹ thuật, nguồn nhân lực, chương trình ứng dụng, đường truyền dữ liệu, quy trình giao dịch nội bộ để phối hợp thực hiện tốt chủ trương trên.

Trong thời gian tới, NHNN tiếp tục chỉ đạo các NHTM hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán điện tử cho dịch vụ thu NSNN, đồng thời phối hợp chặt chẽ với Kho bạc, Hải quan trong việc triển khai dịch vụ này nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu tập trung nguồn thu cho NSNN.

Xin cảm ơn ông!