Trong đó, một nội dung quan trọng được đa số đại biểu Quốc hội cũng như người dân bàn thảo nhiều là việc bổ sung quy định thuốc được bán lẻ theo phương thức thương mại điện tử.

Một luồng ý kiến cho rằng, thực tế hiện nay việc quản lý bán thuốc kê đơn mua bán trực tiếp vẫn còn khó kiểm soát nên việc mở ra quy định được mua bán thuốc qua sàn thương mại điện tử thì việc quản lý, kiểm soát sẽ khó khăn gấp bội. Trong khi đó, khác với những hàng hóa khác, thuốc chữa bệnh ảnh hưởng đến sức khỏe và tính mạng con người. Do đó, một số ý kiến cho rằng chỉ nên cho phép mua bán qua sàn với thuốc không kê đơn, cần cấm bán lẻ online thuốc kê đơn và quản lý chặt chẽ việc bán buôn.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng, thương mại điện tử là một xu thế không thể đảo ngược, nên việc sửa đổi Luật lần này cần tiếp cận xu hướng này. Một số nước trên thế giới đã cho phép bán lẻ thuốc qua sàn điện tử với những quy định cụ thể. Nếu cấm bán lẻ thuốc qua thương mại điện tử sẽ khiến nhiều người bệnh bị thiệt thòi như người bị bệnh truyền nhiễm bị cách ly, người ở vùng xa xôi chưa có loại thuốc cần mua...

Nhìn thẳng thực tế, kinh doanh thuốc trên sàn thương mại điện tử cần được tạo điều kiện để phát triển, phù hợp với xu thế hiện nay, tuy nhiên việc này cần được quy định chặt chẽ. Thực tế cho thấy, việc kiểm soát chất lượng thuốc, chủng loại, đối tượng mua bán trên môi trường điện tử là rất khó khăn. Trong khi đó, hoạt động chuyển đổi số của cơ quan quản lý và đơn vị kinh doanh đều chưa đồng bộ, chưa thể đáp ứng tốt ngay theo yêu cầu thực tế. Đồng thời, kiến thức của người mua thuốc về các kỹ năng trên môi trường điện tử còn thiếu đồng đều, chưa bắt kịp sự phát triển của công nghệ, tiềm ẩn nhiều nguy cơ rủi ro, lừa đảo. Do đó, dự thảo Luật cần quy định chặt chẽ, rõ ràng từng loại thuốc, loại bệnh, điều kiện và đối tượng được mua, đặc biệt trong trường hợp phải theo dõi được phản ứng của thuốc... Từ phía cơ sở kinh doanh, Luật cần quy định cụ thể về điều kiện cơ sở vật chất, về cách thức tiến hành, tư vấn, hướng dẫn sử dụng thuốc, quy trình giao, nhận thuốc... Thương mại điện tử tạo thuận lợi cho người dân mua được thuốc dễ dàng, đảm bảo chất lượng, đầy đủ thông tin, điều này cũng chính là cần những quy định đủ chặt chẽ để người dân tránh được những rủi ro với sản phẩm hàng hóa liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng của mình.