Doanh nghiệp liên kết phát triển du lịch
	Doanh nghiệp du lịch phục hồi, sẵn sàng bứt phá

NovaWorld Phan Thiết (Bình Thuận), điểm đến của nhiều du khách trong và ngoài nước. Ảnh: Novagroup

Theo các chuyên gia, dưới tác động của đại dịch Covid-19, nhiều người đã và đang thay đổi thói quen đi du lịch. Từ đó, các hoạt động du lịch truyền thống cũng dần dần thay đổi. Theo đó, “bleisure travel” - du lịch kết hợp công việc (du lịch công tác), tuy không phải là loại hình du lịch mới nhưng được dự đoán sẽ trở thành xu hướng trong thời gian sắp tới.

Phát biểu tại hội thảo Bà Phan Thị Thắng khẳng định, TPHCM nói riêng và Việt Nam nói chung có nhiều tiềm năng thu hút khách du lịch kinh doanh. Cụ thể, thành phố là cửa ngõ, đầu mối giao thông kết nối với các tỉnh thành trong nước và quốc tế trên tất cả các phương tiện gồm đường bộ, đường hàng không, đường thủy và đường sắt.

TPHCM hiện có hơn 4.000 cơ sở lưu trú với gần 50.000 phòng (trong đó có 324 khách sạn xếp hạng từ 1 - 5 sao), 1.280 doanh nghiệp lữ hành và 6.934 hướng dẫn viên du lịch với 59,6% là hướng dẫn viên quốc tế. Ngoài ra, TPHCM có nhiều nét đặc trưng có nhiều kiến trúc, di sản nổi tiếng cùng với cơ sở hạ tầng, sản phẩm và dịch vụ đa dạng. Vì vậy TPHCM có cơ hội rất lớn tận dụng và đón đầu xu hướng du lịch này, gia tăng lợi thế cạnh tranh so với các điểm đến khác trên thế giới.

Ông Martin Koerner, Chủ tịch Tiểu bang Du lịch khách sạn, nhà hàng, Hiệp hội Doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam nhận định, du lịch công tác đang trở thành xu hướng mới. Hiện có khoảng 40% khách đi công tác kết hợp với du lịch. Thậm chí, có nhiều người còn muốn kéo dài chuyến công tác vì muốn trải nghiệm sản phẩm du lịch, vui chơi, giải trí,...

Chia sẻ về chiến lược hợp tác công tư trong liên kết vùng nhằm kiến tạo điểm đến cho khách du lịch kết hợp kinh doanh, bà Lê Thị Việt Thu, Tổng Giám đốc Nova Hospitality, một thành viên của Nova Service cho biết, theo báo cáo Xu hướng du lịch 2022 của Expedia, 56% doanh nhân làm việc từ xa thực hiện chuyến du lịch công tác sẽ kéo dài thêm thời gian lưu trú để tận hưởng việc nghỉ dưỡng, giải trí tại điểm đến.

Thừa hưởng sức mạnh từ hệ sinh thái của NovaGroup với chuỗi các tiện ích, dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế, Nova Hospitality mang đến cho du khách các sản phẩm nghỉ dưỡng bleisure độc đáo và đẳng cấp với những trải nghiệm tích hợp tất cả trong một. Ngoài ra, thông qua việc kết hợp với Chính phủ, các sở, ban ngành địa phương, cũng như không ngừng hợp tác với các đơn vị vận hành khách sạn hàng đầu thế giới, Nova Hospitality mong muốn góp phần đưa Việt Nam trở thành trung tâm của những chuyến công tác kết hợp tham quan và nghỉ dưỡng hàng đầu khu vực.

Dự kiến kế hoạch đến cuối năm 2022, Nova Hospitality sẽ đầu tư và đưa vào vận hành chính thức 34 khách sạn – khu nghỉ dưỡng. Đến năm 2025, đơn vị đưa vào vận hành 115 cơ sở lưu trú trải dài khắp Việt Nam với tổng số phòng nghỉ là 30.902 phòng, phục vụ cho hơn 11 triệu lượt khách nội địa và quốc tế. Trong đó, có dòng khách đến từ phân khúc du lịch, nghỉ dưỡng kết hợp công tác và kinh doanh, chiếm khoảng 16% trong tổng số lượt khách lưu trú.

Tuy nhiên, theo các doanh nghiệp, với mục tiêu đưa Việt Nam trở thành điểm đến bleisure hàng đầu trong khu vực, các doanh nghiệp trong ngành không thể chỉ hoạt động riêng lẻ mà cần phải có sự phối hợp chặt chẽ với nhau và bám sát theo định hướng chiến lược và các chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch của chính quyền địa phương và quốc gia.

Mong muốn du lịch công tác phát triển hơn, một số doanh nghiệp kiến nghị, cần đẩy mạnh những trải nghiệm giá trị văn hóa bản địa cho du khách, như các hoạt động thăm làng nghề truyền thống, tổ chức các workshop thủ công mỹ nghệ, tham quan các khu di tích, bảo tàng… Song song đó, các đơn vị cùng nhau phối hợp với chính quyền địa phương để tạo ra các sự kiện du lịch - văn hóa đặc sắc, tạo sức hút mạnh mẽ cho điểm đến cũng như gia tăng trải nghiệm cho du khách, tạo sức hút mạnh mẽ cho điểm đến cũng như gia tăng trải nghiệm cho du khách.

Ngoài ra, để mang lại những trải nghiệm hoàn hảo cho du khách bleisure cần chú trọng đến chất lượng dịch vụ và xây dựng một đội ngũ nhân sự du lịch chuyên nghiệp.