Các xe Vios, Innova và Fortuner do TMV sản xuất và phân phối từ năm 2012 trở về trước khi vào làm bảo dưỡng định kỳ sẽ được tặng 50% tiền dầu máy.

Theo đó, các khách hàng sở hữu xe Vios, Innova và Fortuner do TMV sản xuất và phân phối từ năm 2012 trở về trước (tính từ ngày 31-12-2012 trở về trước), khi vào làm bảo dưỡng định kỳ sẽ được tặng 50% tiền dầu máy.

Chương trình ưu đãi này sẽ được TMV thực hiện tại toàn bộ hệ thống đại lý của TMV trên toàn quốc trong khoảng thời gian từ ngày 1-10-2015 đến hết 30-11-2015. Dự kiến sẽ có khoảng 30.000 khách hàng tham gia chương trình và nhận ưu đãi trong thời gian thực hện chương trình này.

Với hệ thống phân phối bao gồm 43 đại lý, chi nhánh đại lý và Trạm dịch vụ ủy quyền trải dài trên 20 tỉnh, thành phố trên cả nước, TMV luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất bằng dịch vụ chất lượng cao và quy trình dịch vụ chuyên nghiệp, thông qua triết lý “Khách hàng là trên hết”. Nhờ vậy, hàng năm, trung bình có gần 600.000 lượt xe vào làm dịch vụ tại hệ hệ thống Đại lý của TMV.

Chỉ tính riêng 8 tháng đầu năm 2015, đại lý, chi nhánh đại lý và Trạm dịch vụ ủy quyền của TMV đã tiếp nhận xấp xỉ 550.000 lượt xe vào làm dịch vụ, tăng 37% so với cùng kỳ năm ngoái. Chính vì vậy, với dịch vụ chu đáo, tận tâm chuyên nghiệp, và với những nỗ lực cải tiến không ngừng về chất lượng dịch vụ, năm 2014, TMV đã đạt vị trí số 1 về chỉ số hài lòng khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ (CSI) do tổ chức nghiên cứu thị trường nổi tiếng thế giới JD Power đánh giá và xếp hạng.