Tham vấn một lần - giảm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp
	Cách hỗ trợ doanh nghiệp đầy sáng tạo ở Hải quan Móng Cái

CBCC thuộc Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái, Cục Hải quan Quảng Ninh kiểm tra hàng hóa xuất nhập khẩu. Ảnh: Q.H

Hội nghị do Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái (Cục Hải quan Quảng Ninh) tổ chức ngày 15/6.

Tại hội nghị, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái thông tin tới cộng đồng doanh nghiệp công tác giải quyết kiến nghị cũng như hỗ trợ vướng mắc, giải đáp các chính sách và hoạt động chuyên ngành đối với hoạt động XNK.

Theo đó, 6 tháng đầu năm nay Chi cục đã giải đáp hàng trăm vướng mắc của doanh nghiệp XNK trên địa bàn liên quan đến chính sách, thủ tục hành chính; thủ tục cấp lưu hành tạm thời đối với hàng hóa là phương tiện vận tải nhập khẩu tại TP Móng Cái.

Tại hội nghị, các doanh nghiệp và đại diện Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái thẳng thắn trao đổi về một số khó khăn, vướng mắc trong hoạt động XNK, quy định quản lý nhà nước về hải quan đối với hàng hóa XNK, phương tiện vận tải xuất nhập cảnh; pháp luật về thuế; công tác kiểm tra sau thông quan…

Với phương châm hành động "Đồng hành - Phát triển - Bền vững - Thịnh vượng", Chi cục luôn chú trọng phát triển quan hệ đối tác với các doanh nghiệp; cung cam kết, hành động, phát triển; không ngừng tiên phong đổi mới, sáng tạo, để giảm thời gian thông quan hàng hóa, mang lại hiệu quả và sự hài lòng cho doanh nghiệp.

Tại hội nghị, các kiến nghị, vướng mắc của doanh nghiệp đã được Chi cục và đại diện các ngành chức năng trực tiếp giải đáp và cam kết tiếp tục hành động, cải cách, xây dựng theo phương châm 4 giảm: Giảm thời gian thông quan, giảm thủ tục hành chính, giảm chi phí nhân lực của doanh nghiệp, giảm tiếp xúc Hải quan-Doanh nghiệp, hướng tới mục tiêu tạo điều kiện tốt hơn, nhanh hơn, nhiều hơn, hiệu quả hơn cho môi trường kinh doanh xuất khẩu, nhập khẩu của doanh nghiệp.

Tại hội nghị, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái cũng đã giới thiệu đến doanh nghiệp Phần mềm quản lý đối tác Hải quan - Doanh nghiệp (CERM).

Phần mềm CERM cho phép doanh nghiệp có thể truy cập và tương tác trực tiếp với cơ quan Hải quan.

CERM là sáng kiến của Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái để hỗ trợ, đồng hành và tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp.

Giải pháp mới này lần đầu tiên áp dụng trong toàn ngành Hải quan nhằm tiếp nhận trực tuyến đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan Hải quan, qua đó giúp cơ quan Hải quan nâng cao chất lượng dịch vụ công, quản trị và phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp.