Đây là Chương trình được phối hợp thực hiện giữa Cổng thông tin điện tử Chính phủ và VTV, phát sóng lần đầu tiên vào tháng 4-2012. Có thể nói, việc phát sóng Chương trình này là mới mẻ và nhiều ý nghĩa, cho thấy một hình ảnh năng động, gần gũi với người dân của các vị Bộ trưởng, các thành viên Chính phủ trước các vấn đề bức xúc của đời sống đang đặt ra.

Còn nhớ, khi Bộ Tài chính thực hiện áp trần giá sữa cho trẻ dưới 6 tuổi để bảo vệ người tiêu dùng nhất là đối tượng trẻ em, dư luận xã hội ngay lập tức đã hưởng ứng, đồng thuận với quan điểm của Bộ Tài chính. Tuy nhiên, để có thể thực hiện sớm và hiệu quả cao, rất nhiều người dân đã đem những băn khoăn, thắc mắc gửi về Chương trình để được Bộ trưởng Bộ Tài chính giải đáp. Ngay lập tức, Bộ trưởng Bộ Tài chính Đinh Tiến Dũng đã đáp ứng nhu cầu của người dân trả lời ngay thời điểm chính sách được ban hành. Các câu hỏi ở nhiều khía cạnh từ tính pháp lý, biện pháp cụ thể để thực hiện đã được Bộ trưởng trả lời thẳng thắn. Hay khi vấn đề giá cả các mặt hàng có biến động nhiều như giá dầu thô, giá xăng trong nước rồi vấn đề điều hành ngân sách ở mỗi thời điểm có những lo lắng của người dân đều được vị “Tổng tư lệnh” ngành Tài chính sớm trả lời, giúp người dân nắm rõ hơn vấn đề và đồng thuận với những chính sách, giải pháp điều hành.

Một trong những Bộ trưởng được nhiều lần trả lời trên Chương trình “Dân hỏi, Bộ trưởng trả lời” là Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến. Những bức xúc của người dân về chất lượng khám chữa bệnh, quá tải bệnh viện, y đức có thể thấy không chỉ là những vấn đề, sự vụ của ngành Y tế mà là những vấn đề lớn của toàn xã hội. Nhất là mỗi khi ngành có những sự vụ gây bức xúc, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến không ngần ngại trả lời nhiều câu hỏi của công luận. Những nội dung trả lời không chỉ là giải thích, làm rõ vụ việc mà còn là những chỉ đạo để chấn chỉnh, định hướng công tác của cán bộ trong ngành. Có thể nói, bên cạnh những hạn chế còn tồn tại, những cải thiện về quá tải bệnh viện, y đức của cán bộ, bác sĩ của ngành Y tế thời gian qua đã được nhân dân ghi nhận và mong muốn những cải thiện được đẩy nhanh hơn nữa.

Những hoạt động đổi mới giáo dục, thi cử, quản lý lao động trong nước và nước ngoài, quản lý vàng và tỷ giá, phát triển hạ tầng giao thông, vấn đề quản lý đất đai, giải phóng mặt bằng... đều là những điểm nóng của đời sống kinh tế- xã hội thời gian qua. Trước mỗi vấn đề, các vị Bộ trưởng trả lời, đều làm rõ. Thậm chí có những tuần, khi vấn đề nóng nổi lên, nhiều người dân yêu thích Chương trình đã dự đoán chính xác được vị Bộ trưởng nào sẽ được “lên sóng” vào khung giờ quen thuộc cuối tuần. Chương trình “Dân hỏi, Bộ trưởng trả lời” là một cây cầu rất nhiều người dân muốn đến và có lẽ các Bộ trưởng cũng thấy rất hữu ích cho công tác quản lý, điều hành của mình.

Nhìn thẳng thực tế, đời sống kinh tế- xã hội với nhiều vấn đề nóng bỏng phát sinh hiện đang rất cần những cây cầu như Chương trình “Dân hỏi, Bộ trưởng trả lời”. Bởi không chỉ những vấn đề nóng, cấp bách của người dân được những người đứng đầu ngành làm rõ, giải tỏa những băn khoăn, lo lắng mà những thông tin từ một Chương trình như vậy còn là những chỉ đạo của các Bộ trưởng với toàn ngành, đồng thời được toàn dân nắm bắt và theo dõi, giám sát. Nhất là, sau khi Chính phủ của nhiệm kỳ mới ra mắt với nhiều thành viên mới và chương trình hành động mới, một Chương trình đổi mới hoặc tương tự như “Dân hỏi, Bộ trưởng trả lời” sẽ cần thiết hơn để các Bộ trưởng, Chính phủ và nhân dân gần nhau hơn nữa, đồng hành cùng thực hiện tốt những mục tiêu phát triển kinh tế- xã hội mà Đảng và Nhà nước đã đề ra.