Làm được điều này doanh nghiệp phải có sự sáng tạo để tạo sự khác biệt. Hơn nữa bối cảnh hội nhập, các doanh nghiệp luôn luôn chạy đua để giành thế cạnh tranh tốt hơn, do đó sự sáng tạo là không ngừng nghỉ. Sự sáng tạo này, đương nhiên cần vai trò chính và sự chủ động từ doanh chính các doanh nghiệp.

Tuy nhiên, mình doanh nghiệp thôi chưa đủ. Câu chuyện xây dựng tuyến phố kiểu mẫu Lê Trọng Tấn (Hà Nội) vừa qua là một ví dụ. Cơ quan quản lý địa phương có mục đích hết sức đúng đắn khi muốn tạo cho tuyến phố này có sự ngăn nắp, khắc phục sự lộn xộn của các biển hiệu cửa hàng như đang tồn tại ở nhiều phố khác. Tuy vậy, đi vào thực hiện, cơ quan quản lý quy định các cửa hàng ở tuyến phố này phải “mặc đồng phục” với biển hiệu cùng kích cỡ, màu sắc khiến việc kinh doanh trở nên khó khăn. Nhiều chủ thể kinh doanh ở đây cho rằng, việc biển hiệu giống nhau về màu, kích cỡ khiến thương hiệu của các cửa hàng khó nhận diện, thậm chí người dân còn khó tìm nhà mình chứ chưa nói đến khách hàng không thường xuyên đến tuyến phố. Bên cạnh đó, một số thương hiệu mà doanh nghiệp đã quy định bộ hình ảnh được trình bày một cách cố định thì đã thể đặt vào các biển hiệu của tuyến phố này vì không tương thích về kích cỡ- điều này khiến hình ảnh thương hiệu được nhận diện hết. Mặc dù ngay khi bắt đầu thực hiện tuyến phố kiểu mẫu, nhiều ý kiến đã góp ý, phản biện với chính quyền địa phương nhưng quy định về biển hiệu vẫn được duy trì. Sau một thời gian thực hiện, hiện nhiều cửa hàng đã tự thay đổi các biển hiệu để có sự phù hợp, bắt mắt hơn với khách hàng bằng việc thay đổi màu sắc, thêm biển phụ, thậm chí làm biển hiệu mới khác hẳn như quy định.

Vậy là một ý tưởng với mục đích tốt nhưng những quy định cụ thể khi triển khai đã làm khó cho hoạt động kinh doanh khiến người dân, doanh nghiệp hoặc là phải làm sai quy định để việc kinh doanh tốt hơn hoặc là chịu sự kinh doanh kém hơn khi các biển hiệu không thu hút được khách hàng. Do đó, việc xây dựng môi trường thông thoáng, cạnh tranh cho hoạt động sản xuất kinh doanh có vai trò quan trọng từ khía cạnh pháp luật. Nếu cơ quan hữu quan không thực sự lắng nghe, không thấu hiểu những khó khăn của người dân, doanh nghiệp thì những quy định pháp luật đưa ra có thể là những rào cản làm thui chột sự sáng tạo, làm giảm đi sức cạnh tranh của các chủ thể kinh doanh trong bối cảnh hội nhập ngày càng khắc nghiệt.