Công chức Hải quan Đồng Nai tư vấn thủ tục hải quan cho doanh nghiệp.

Theo đó, Tổng cục yêu cầu Cục Hải quan các tỉnh, thành phố thiết lập quan hệ đối tác với các hiệp hội DN, các DN trên địa bàn thông qua việc ký kết biên bản thỏa thuận hợp tác với cơ quan Hải quan, công bố danh sách Tổ tư vấn hải quan- DN tại trụ sở cơ quan Hải quan các cấp, tại địa điểm làm thủ tục hải quan, trên cổng thông tin điện tử hải quan, đồng thời giao Tổ tư vấn hải quan- DN chịu trách nhiệm tham mưu giúp lãnh đạo chi cục chỉ đạo và hướng dẫn thực hiện nhiệm quan hệ đối tác hải quan- DN trong toàn Cục...

Ngoài ra, Tổng cục Hải quan cũng yêu cầu các cục hải quan xây dựng kế hoạch phát triển quan hệ đối tác năm 2015, trong đó cụ thể hóa nhiệm vụ, nội dung, hoạt động triển khai, thời gian thực hiện và báo cáo kế hoạch trước ngày 23-1.

Các cục hải quan cũng được yêu cầu tổ chức tham vấn DN tại cấp cục định kỳ hàng quý, tham vấn thường xuyên tại cấp chi cục, khuyến khích và động viên DN, các bên liên quan chủ động tham gia tích cực vào hoạt động tham vấn bằng việc đề xuất nội dung tham vấn, giải pháp cho các vấn đề được tham vấn...

Đặc biệt, văn bản nêu rõ, các giải pháp lựa chọn phải đạt được sự đồng thuận giữa các bên tham gia tham vấn và phải được tổ chức thực hiện ngay nếu thuộc thẩm quyền của cấp chi cục, cục.

Mọi giải pháp đạt được hoặc chưa đạt đều phải được ghi nhận dưới hình thức biên bản làm việc và thông tin cho các bên tham vấn. Các giải pháp và kết quả thực hiện phải được tổng kết và định kỳ hàng tháng báo cáo về cục (đối với cấp chi cục) và hàng quý về Tổng cục Hải quan (đối với cấp cục).

Trường hợp các giải pháp, kiến nghị vượt thẩm quyền của cục phải được báo cáo kịp thời lên Tổng cục Hải quan.