Trung tâm này tập hợp một đội ngũ kỹ sư chuyên về web, di động, lớp truy cập dữ liệu (backend), AI, máy học và các mô hình ngôn ngữ lớn... nhằm thúc đẩy sự phát triển và đổi mới liên tục trong lĩnh vực AI. Mục tiêu của trung tâm là ra mắt sản phẩm đầu tiên trong vòng 6 tháng kể từ khi thành lập.

Châu Á là khu vực quan trọng của Backbase và Việt Nam đã trở thành một trong những thị trường phát triển nhanh nhất ở châu Á, với các ngân hàng lớn trong nước đang thúc đẩy chuyển đổi số thông qua nền tảng của Backbase.

Ông Chris Shayan, Giám đốc mảng AI của Backbase chia sẻ đã quản lý một đội ngũ gồm 800 nhân viên, trong đó 99% là người Việt Nam, nên có thể thấy tiềm năng đáng kinh ngạc của nhân tài người Việt trong lĩnh vực công nghệ và đổi mới. Vì thế, COE sẽ tập trung tận dụng nguồn tài năng này để tạo ra các tính năng AI hàng đầu thế giới, giúp các ngân hàng giải quyết các vấn đề kinh doanh trên quy mô toàn cầu.

Việt Nam đang được các nhà đầu tư công nghệ đánh giá là quốc gia có nền kinh tế số phát triển nhanh nhất Đông Nam Á và được công nhận nhờ tốc độ chuyển đổi kỹ thuật số nhanh, tinh thần đổi mới sáng tạo và nguồn nhân tài dồi dào.

Theo một dự báo của Viện Nghiên cứu toàn cầu McKinsey, AI tạo sinh có tiềm năng tạo ra giá trị lên tới 340 tỷ USD cho các ngân hàng, trong khi AI đang trong giai đoạn đầu phát triển trong khu vực. Trung tâm Xuất sắc sẽ ưu tiên các ứng dụng AI thực tế để cải thiện kết quả kinh doanh, thay vì chỉ tập trung vào nỗ lực nghiên cứu và phát triển.